iRobot扫地机售后维修中心，艾罗伯特机器人维修服务网点推荐

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‌艾罗伯特扫地机的常见故障及解决方法包括‌

发出异响‌：检查毛刷马达是否有咔嗒声或砰砰响声，清洁缠绕在毛刷轴上的毛发。

‌运行时发生错误提示‌：检查地面是否过暗，边刷是否转动，清洁轮子，擦拭悬崖感应器窗口。

‌不能自动回座充电‌：检查充电基座是否放置在开阔平坦的地板上，清洁触点，检查红外感应器是否正常工作。

‌垃圾盒不吸灰尘‌：清洁垃圾盒及滤网，更换破损的滤网，检查是否有气流通过。

‌发生倒退和打转‌：检查是否在黑暗地面，边刷是否正常旋转，清洁悬崖感应器窗口。

‌维修服务流程和联系方式‌：

‌服务流程‌：在线咨询或电话咨询，了解故障情况；安排专业维修人员进行故障诊断和检测；根据检测结果提供维修方案和报价；征得同意后进行维修操作；维修完成后进行测试和验收，确保恢复正常工作状态；直到客户验收满意。

‌联系方式‌：全国服务热线上海售后维修中心

‌常见故障及解决方法‌：

‌跑机中暂停故障‌：检查地面阻力，检查轮子是否正常工作，必要时更换主板。

‌不开机故障‌：检查电池电量，检查排线连接，必要时更换主板。

‌不关机故障‌：检查按键开关，检查排线连接，必要时更换主板。

‌毛刷不转故障‌：检查是否有异物缠绕，必要时更换主板。

‌左右轮不转故障‌：检查异物卡死，必要时更换主板。

‌机器放置太久充不进电‌：用适配器直接充电，激活电池。

‌按键不灵故障‌：更换按键板或按键。

‌左右后退报警故障‌：检查地检感应器，必要时更换主板。

‌清洁效果不好吸力变小‌：检查灰尘盒和电池。

‌机器在运行中突然停止工作‌：检查电量和定点模式设置。

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