1、首先,确认主机 hold 键状态。当 hold 按钮扳动露出红色标识时 hold 功能处于开启状态,此时所有按键将被锁定。反向扳动 hold 按钮将红色标识覆盖,hold 功能处于关闭状态,此时可以使用主机上的按键。
（注意:线控器上的按键不受主机 hold 按钮控制,线控器可以单独通过 hold 锁定。）
2、确认主机是否有电。将 iPod 通过 1394(六芯)连接线,连接到适配器或电脑主机上。(须连接带有6针火线接口的主机才可充电,4针 1394 接口只能做数据传输之用。)连接30秒后查看 iPod 屏幕是否有显示,如果可以正常显示并且机器处于充电状态,请等待充电完毕后，然后再尝试打开 iPod。
（注意:如充电状态下无任何显示,建议将主机、连接线、适配器,送修服务中心检测。）
3、如果 iPod 无反应或类似死机的状态，连接 iPod 到充电器，把“Hold”开关打开再关闭，确认 Hold”开关在远离耳机插孔的位置，同时按住“Play/Pause”键和“Menu”键约六秒直到苹果商标出现再松手。
4、在一些罕见的情况下，iPod 需要完全放电后才能重置。如果以上步骤不能解决问题，把 iPod 从电源上断开大约 24 小时，之后连接到电源，重置。

5、如果经以上步骤后，iPod 可以打开, 应该用最新的 iPod updater 升级程序对 iPod 进行升级。

常见问题篇

Q:刚买回来ipod 可以直接拿来听么?

A:第一次用之前请充电4小时 以后不用太拘泥于充放电的时间 但切记不要把电彻底放干或者狂充十几小时 此乃锂电池的大忌! 另外一个月最好要做一次完全的充放电(放干+充满)

Q:ipod充电时怎么看充没充好 (为什么我怎么充电还是只显示"不要断开")

A:用电脑usb充电:屏幕中央显示"不要断开连接" 而屏幕右上角是一个闪电的话说明没充好 如果是个插头说明充好了不要中断是指不要断开数据连接而不是断开充电连接 断开数据连接的方法见下一问 用专用充电器:只不过是右上角的小图标在中央显示 简明易懂

Q:什么时候才能拔掉ipod?

A:在itunes左侧的ipod图标处有个三角符号(Eject) 点击后图标消失且ipod屏幕回到主菜单就可以拔了

Q:怎么把mp3文件直接存到 我的电脑--可移动磁盘 里没办法听?

A:这是ipod的特点 必须用随机光盘里附带的iTunes软件配合使用才能传(也就是说必须用iTunes传歌而不是大同于一般mp3传法) 所以使用ipod前一定要先装光盘里的软件!

Q:ipod怎么用?

A:这是超级懒人 或者白X才能问得出来的问题 所有基本操作方法均在说明书上! 另外 较为详细的教程可以在本站置顶帖处找到

Q:ipod按什么键都没用怎么办?

A:

1:确认机子上方的hold(锁键盘拨扭)没有露出橙色位置

2:请同时按住menu键和中间键6秒以上直到出现苹果商标(此乃Reset)

3:上述方法无效 连接电脑看反应 如果没有反应 就静置至电量耗尽

Q:ipod的软件好难用!

A:估计所有软件对你来说都不简单 只有慢慢学习才能掌握 万事皆同

Q:ipod能当移动硬盘(U盘)使么

A:可以 在itunes偏好设置里打开ipod磁盘功能就可以 但是千万别用windows直接格式化ipod 一定要用updater里的"恢复"功能