首页
维修
苹果笔记本维修
苹果笔记本白屏

苹果笔记本白屏

苹果Macbook-Air白屏有声音闪烁问号维修 Air问号 AIR不开机 Air不亮机维修苹果笔记本白屏 MacBook开机显示问号

苹果专业维修
中关村最专业的苹果维修点

    苹果笔记本维修签约指定维修商  苹果芯片级维修点  苹果配件备件库  苹果数据恢复中心专注于MAC系统数据恢复

上海助芯技术服务中心为苹果电脑（徐汇）服务机构的核心成员。俊旗为您提供专家级的优质服务。主要为用户（包括企业用户及个人）提供苹果产品的全方位技术服务，免费在线提供技术支持与培训。公司拥有多样的苹果笔记本检测设备以高效、智能、安全、优质、多元化的技术支持为您解决各种疑难问题。为广大客户大大的缩短了维修周期，降低了维修成本。

     ----为您免费检测,先报价后维修,不维修不收取任何费用.

    坚持诚信笃实、放眼天下、服务为本的经营理念，致力于提供品质卓越、高性能价格比的产品及各种专业技术支持。愿真诚为您服务!

       俊旗服务宗旨是：服务机器，服务客户。让您放心让您感动

苹果机型维修：Macbook、Macbook-Pro、 Macbook-Air、 Ibook、 powerbook、 G4 、G5、Mac-Mini  iMAC 一体机、 EMAC  Ipod Touch播放器 Iphone手机等。
主要业务：

(一):苹果笔记本硬件常见故障
   Apple笔记本维修光驱( AppleDVD , Apple CD , AppleCOMBO )；
   Apple笔记本维修液晶屏，白屏，花屏，屏碎，屏裂，屏闪，屏刮伤，屏暗，黑屏；
   Apple笔记本配件维修其它: 主板维修、键盘维修、电池维修、光驱维修（CDROM、DVD、COMBO）软驱维修、高压板维修、屏线维修、液晶屏维修、CPU维修、硬盘维修、接口板维修、电源板维修、声卡维修、显卡维修、外壳维修......
   Apple液晶屏故障现象特征:
     开机有显示，液晶屏屏暗；
     外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏；
     液晶屏上有亮线，表面有划痕；
   Apple维修故障现象:
     笔记本电脑不启动，开机无显示；
     笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统；
     笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等；
     笔记本电脑无法安装操作系统；
     笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启；
     笔记本电脑开机报错，无法进入系统；
     笔记本电脑电池无法充电。
   Apple键盘故障现象特征:
     键盘按不出键
     键盘连键；
     键盘自动按键；
   Apple电池故障现象特征:
     电池不充电；
     电池能充电，放电时间特别短；
   Apple服务项目及设备:
     A：软件调试及系统恢复（可编程仿真器：是对固化芯片上的程序进行读写和编辑，修复程序问题引起的故障）；　　
     B：更换LCD显示屏，修理暗屏；
     C：清除开机密码，BIOS密码；
     D：光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池（维修、更换）；
     E：机器内部除尘，维修"开机无显示"故障；
     F：（BGA球棚阵列焊接台：对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装）对笔记本主板进行维修。硬盘：修复硬盘数据；
     G：笔记本升级：扩内存、硬盘、CPU等，提供升级方案。
(二)：苹果笔记本维修软件系统故障：
    1、苹果笔记本双系统安装（Mac OS X和XP）
    2、苹果文件修复，如常见的因苹果死机、断电等原因导致无法打开的Pagemaker文件的修复。
    3、苹果网络调试、苹果机上Internet网、与PC机联网/数据共享(pcmaclan 9.0、dave 4.0、windows server)、文件传递/转换.
    4、苹果软件安装、更新，包括常见的苹果平面设计软件常用工具等。
    5、Mac与PC联网/数据共享(pcmaclan)、文件传递/转换，PC与MAC文件格式互换(macopen、macdri ve)
    6、苹果外接设备（扫描仪、SCSI卡、打印机）安装、维护
    7、硬盘数据备份，硬盘误删误格的数据恢复。
(三):苹果MAC系统数据恢复,文件修复。硬盘存储介质维修

         数据恢复服务范围

    1.软故障：硬盘误分区、误格式化、误删除、ghost误克隆、分区表信息(MBR)破坏、引导扇区信息（BOOT）破坏、病毒破坏、黑客攻击、误操作、Raid信息丢失(RAID0、RAID1、RAID5等)。
    2.硬故障：硬盘磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等。
    3.恢复介质范围： U盘、光盘、软盘、SD卡、CF卡等数码相机卡、MP3、MP4、录音笔等其他存储介质丢失的数据。

        俊旗数据恢复中心免费快速检测  恢复率99%

作为IT业独立的苹果笔记本专业维修服务商，结合我们长期维修实践助芯已经积累了大量苹果维修经验，多年以来一直在业界具有良好的技术实力和声誉。我们真诚为您服务。

瀏覽支援

語言

啟動 Mac 時出現閃爍的問號

最後更新: 09 十二月, 2008
文章: TS1440

舊文章: 58042

徵兆

如果您在啟動 Mac 時看見閃爍的問號，可能是因為無法找到啟動所需的系統軟體。通常，您只需要提醒系統軟體所在的位置，即可讓 Mac 恢復正常運作。

出現閃爍的問號之後，可能會發生以下兩種情況之一：

電腦在短暫的延遲後正常啟動。
電腦無法啟動。

受影響的產品

Mac OS

解決

如果電腦在短暫的延遲後即可正常啟動，則您可能只需要在「啟動磁碟偏好設定」(Mac OS X) 或「啟動磁碟」(Mac OS 9) 控制面板中重新選取啟動磁碟。尚未選取啟動磁碟時，看見閃爍問號為正常的現象。在大部分的情況下，您只需要重新選取啟動磁碟即可解決問題。

秘訣：如果您的電腦出現其他啟動問題，請另行參閱此文件。

檢查滑鼠與鍵盤

如果在啟動時按住滑鼠按鈕，便可能發生此問題。請確認您未按下滑鼠按鈕。

如果問題仍然存在，請先拔除滑鼠與鍵盤，再開始進行測試。請使用電腦的電源按鈕來關機與開機。如果問題仍然存在，請重新連接鍵盤與滑鼠。如果您透過外接鍵盤來使用 Apple 可攜式電腦，請先嘗試從可攜式電腦上拔除鍵盤，再開始進行測試。

更多可嘗試的解決方案

如果您的電腦在啟動時仍出現閃爍的問號，請遵循以下適用於您 Mac OS 版本的步驟。

適用於 MacBook Air 之 Mac OS X 的操作步驟

如果您使用 MacBook Air，則可透過以下兩種方式，以系統軟體 DVD 來啟動：

使用 USB 埠將 MacBook Air SuperDrive 連接至 MacBook Air，然後重新啟動電腦，並在啟動時按住 C 鍵。
從位於對等用戶電腦上的系統軟體 DVD，使用「遠端安裝 Mac OS X」來啟動。如需更多使用遠端安裝 Mac OS X 的相關資訊，請參閱此文章。

適用於 Mac OS X 的操作步驟

將依序顯示症狀的可能原因和解決方案，您應該逐一嘗試。如果在執行任何步驟之後即可解決問題，則您就不需要繼續進行下一步驟。如果在進行此程序的任一時間點上，您認為 Mac OS X 系統軟體已遺失，請重新安裝儲存於「系統」與「資料庫」檔案夾的 Mac OS X 系統軟體，該檔案夾位於硬碟的最上層 (根目錄)。此系統軟體也儲存在一隱藏檔案夾中，從 Mac OS X 啟動時無法看見此檔案夾，但從 Mac OS 9 啟動時即可看見。如果您已從 Mac OS 9 啟動並將陌生的檔案夾刪除，則可能已意外刪除您的 Mac OS X 系統軟體。如果您無法確定，請儲存重新安裝以用於最後的選項。

從系統軟體 CD 或 DVD 啟動，並使用「磁碟工具程式」修復您的磁碟：
1. 插入 Mac OS X 安裝或回復光碟。
2. 重新啟動電腦，並在啟動時按住 C 鍵。
3. 從蘋果選單中，選擇磁碟工具程式。請在安裝程式的第一個畫面中進行此步驟。請勿按一下 [繼續]。如果您在 Mac OS X 安裝程式 10.2 之前的版本中按一下 [繼續]，則必須再次從 CD 重新啟動。
4. 按一下 [修理工具] 標籤頁。
5. 按一下 [修復磁碟]。
6. 在修復磁碟之後，請嘗試從 Mac OS X 硬碟來啟動。
秘訣：從 CD 啟動時，如果您的硬碟無法使用 (已裝載)，請依照步驟三所述的方式重置參數記憶體 (PRAM)，然後重複這些步驟。如果在重置 PRAM 後，您的硬碟仍然無法使用，請聯絡 Apple授權維修中心或 Apple 技術支援。
請試著使用開機管理程式或 X 鍵，以選取您的 Mac OS X 啟動磁碟。

如果仍然無效，請前往步驟 3。
重置參數記憶體 (PRAM)。

重置 PRAM，然後查看電腦是否啟動。如果仍未啟動，請重複步驟 2。
如果上述步驟皆無法解決問題，請從 Mac OS X 安裝 CD 啟動並重新安裝 Mac OS X。如果從 CD 啟動時，您的硬碟無法使用 (已裝載)，請聯絡 Apple 授權維修中心或 Apple 技術支援。

適用於 Mac OS 8 與 Mac OS 9 的操作步驟

將依序顯示症狀的可能原因和解決方案，您應該逐一嘗試。如果在執行任何步驟之後即可解決問題，則您就不需要繼續進行下一步驟。如果在進行此程序的任一時間點上，您認為「系統檔案夾」或其內容已遺失或遭刻意刪除，請重新安裝 Mac OS 8 或 Mac OS 9。

如果您習慣從 Mac OS 9 啟動，但沒有 Mac OS 9 CD 可用作啟動磁碟，請依照以上適用於 Mac OS X 的步驟進行操作。部分電腦包括 Mac OS X 安裝 CD 與 Mac OS 9 回復 CD，但無法用作啟動磁碟。從 Mac OS X 啟動後，請確認已安裝 Mac OS 9 的拷貝。如果從上次在 Mac OS 9 中啟動之後便將您的磁碟清除，則可能需要安裝 Mac OS 9 驅動程式。

從電腦隨附的 Mac OS 8 或 Mac OS 9 安裝或回復光碟啟動電腦。
開啟 [工具程式] 檔案夾並找到「磁碟修理工具」。
開啟「磁碟修理工具」並修復磁碟。
開啟 [啟動磁碟] 控制面板。
選擇您的硬碟作為啟動磁碟。
重新啟動電腦。

附註：從 CD 啟動時，如果您的硬碟無法使用 (已裝載)，請依照下述方式重置 PRAM，然後重複這些步驟。如果在重置 PRAM 後，您的硬碟仍然無法使用，請聯絡 Apple授權維修中心或 Apple 技術支援。

如果您無法在 [啟動磁碟] 控制面板中選擇硬碟，則表示您的「系統檔案夾」可能已遭修改或移除。在某些情況下，您可使用稱為「重新取得系統檔案夾」的程序，將檔案移回正確的位置以解決問題。一個「取得」的系統檔案夾會被辨識為無效的啟動系統檔案夾，且會在系統檔案夾上顯示 Mac OS 標誌的標記，可直接從外觀分辨。

只有當所有的原始檔案仍安裝於正確的位置 (或者您可以將其放回正確的位置)，才可重新取得系統檔案夾。如果已刪除任一檔案，則可能需要重新安裝系統軟體。如果您曾刻意移除系統檔案夾檔案，以上步驟也包括將其放回您發現的位置。

此外，磁碟中應該只有一個檔案夾的名稱為「系統檔案夾」(如果兩個系統都安裝在相同的磁碟上，請勿將此檔案夾與 Mac OS X 所安裝、名稱僅有「系統」兩字的檔案夾混淆)。

若要重新取得您的系統檔案夾：

從 CD 啟動。
關閉任何開啟的視窗。
開啟硬碟。
從檢視選單中，選擇按照名稱。
找到「系統檔案夾」。 秘訣：您應該只有一個「系統檔案夾」。如果需要，請為您未使用的任何其他「系統檔案夾」重新命名。如果也已安裝 Mac OS X，請勿重新命名「系統」。
開啟「系統檔案夾」。如果適用，此時您應取代先前從「系統檔案夾」移除的任何項目。
執行下列其中一項操作：
- 如果尚未安裝 Mac OS X，或將其安裝在與 Mac OS 9 不同的卷宗，請將系統包裝檔與 Finder 拖移至硬碟圖像。如果您有多個硬碟，請將檔案拖移至「系統檔案夾」所在的硬碟。
- 如果 Mac OS X 與 Mac OS 9 皆安裝於相同的卷宗或分割區，請在「系統檔案夾」之外建立新的檔案夾 (但須位於相同的磁碟中)，然後將系統包裝檔與 Finder 拖移至新的檔案夾。
關閉「系統檔案夾」。
請將系統包裝檔與 Finder 拖回「系統檔案夾」圖像。

Mac OS 標誌重新出現在「系統檔案夾」上時，即表示檔案夾已重新取得。請在 [啟動磁碟] 控制面板中選取檔案夾，然後重新啟動電腦。

重置參數記憶體 (PRAM)

如果重置 PRAM之後，電腦即可正常啟動，請在 [啟動磁碟] 控制面板中重新選取啟動磁碟。

疑難排解 SCSI (如果適用)

不正確的 SCSI 設定、終止或接線可能會引起此症狀。

關閉電腦。
關閉所有連接的裝置。
從您的電腦上徹底拔除 SCSI 串行。如果您已安裝協力廠商的 SCSI 卡，請將其從電腦中取出。
啟動電腦。

如果您的電腦可正常啟動，即可得知問題可能是由於 SCSI 串行所造成。

檢查是否與最近安裝的軟體發生衝突

按住 Shift 鍵時，您可能可以啟動 (將暫時停用延伸功能)。若是如此，請使用「延伸功能管理程式」進行疑難排解。

重新安裝系統軟體

只有在其他方法無效時，才可執行此步驟。

其他資訊

如需取得其他資訊，請參閱下列的相關文章：

Tags: MacBook开机显示问号修理