Apple电话维修

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本中心所有硬件工程师，软件工程师都来自苹果电脑，苹果iPhone ，iPod，iPad，OEM/ODM研发制造公司，丰富的苹果iPhone硬件维修，苹果软件服务经验.致力于解决苹果iPhone使用过程中的一切软件，硬件故障。排除苹果iPhone用户后顾之忧。本中心大量储备iPhone全系列配件。

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Apple电话维修苹果手机常见问题
適用 Apple Online Store 客戶的 iPhone 維修政策
維修
如何判斷我的 iPhone 是否需要維修？
如何將 iPhone 送修？
iPhone 的維修要花多久時間？
iPhone 上原有的資料能保留嗎？
我要如何查看 iPhone 維修的申請狀態？
我擔心在 iPhone 送修時沒有電話可以使用。有什麼解決方法嗎？
保固
Apple 提供給 iPhone 的保固期限有多長？
如何判斷我的 iPhone 是否仍在保固期內？
保固期內的維修收費標準為何？
哪些損壞不包含在保固範圍內？
可以延長我的 iPhone 保固期嗎？
Apple 的保固也包含 iPhone 的維修嗎？
我的 iPhone 不符合保固條件。我可以使用哪些服務選項？
配件
我有一個 iPhone 配件壞掉了。我可以訂購一個替換的配件嗎？
維修
如何判斷我的 iPhone 是否需要維修？
請造訪 iPhone 支援網站，以取得有用的故障診斷資訊。如果您已檢閱過網站上的文章，但是仍然不確定您的 iPhone 是否需要維修，您可以聯絡 Apple 技術支援。
如何將 iPhone 送修？
您可以將 iPhone 送到 iPhone 授權維修中心。
iPhone 的維修要花多久時間？
有關 iPhone 維修所需時間的詳情，請洽詢 iPhone 授權維修中心。
iPhone 上原有的資料能保留嗎？
不會，本服務程序將會清除您 iPhone 上的所有資料。在取得服務之前，請務必將您的 iPhone 與 iTunes 進行同步，以備份您的聯絡人、照片、電子郵件帳號設定、簡訊等資料。Apple 不對 iPhone 維修期間的資訊遺失承擔任何責任，也不提供任何資料傳輸服務。將 iPhone 送修時，請勿附帶其他任何配件，因為我們不會將這些配件退回給您。

維修後，iPhone 的行動作業系統 (iOS) 版本可能更新。因此您可能必須更新 App Store 應用程式，才能與新版 iOS 相容。如果您使用從 App Store 購買的應用程式後發現問題，請用 iTunes 檢查是否有更新程式，或直接聯絡應用程式廠商。
我要如何查看 iPhone 維修的申請狀態？
欲瞭解維修狀態，請洽詢 iPhone 授權維修中心。
我擔心在 iPhone 送修時沒有電話可以使用。有什麼解決方法嗎？
為了將 iPhone 送修期間無電話可用的不便降至最低，iPhone 送修期間，如果您有其他可用的 GSM 行動電話，則您可以將 SIM 卡放入電話內，然後使用該電話。
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保固
Apple 提供給 iPhone 的保固期限有多長？
iPhone 的 Apple 的有限保固提供 iPhone 一年保固。自最初零售購買日（「購買日」）起，保固項目維修可享有 12 個月的免費保固服務。
如何判斷我的 iPhone 是否仍在保固期內？
iPhone 的 Apple 有限保固提供 iPhone 自最初購買日起為期 1 年的保固。Apple 的有限保固從 iPhone 的最初購買日開始生效。若要判定您的保固範圍，請在「Apple 支援」網站的線上維修服務人員區域中輸入 iPhone 的序號。Apple 可能需要檢查您的購買證明文件，以驗證您的 iPhone 保固狀態。
附註：「Apple 支援」網站上說明的維修範圍資訊，是根據提供給 Apple 的購買日期資訊，視您何時或是否已註冊產品，或是否從 Apple 授權經銷商購買該產品而定。如果您認為該資訊不準確，請使用「Apple 支援」網站上適當的連結來聯絡 Apple，以更新資訊。
保固期內的維修收費標準為何？
自購買日算起，保固項目維修可享有 12 個月的免費保固服務。在您送回需要維修的 iPhone 之後，Apple 會檢查 iPhone 以確認故障原因是否適用於 Apple 的保固服務。
哪些損壞不包含在保固範圍內？
iPhone 的 Apple 有限保固不包含因為意外、拆解、未經授權的維修與未經授權的改裝所造成的毀損。請檢閱保固條款以取得更進一步的詳細資訊。

不具保固維修資格的 iPhone 可能符合超過保固期（OOW）維修資格。例如，iPhone 因損壞或液體損壞所致的故障，不具保固維修資格，但有資格進行 OOW 維修。不過，某些損壞不具 OOW 維修資格，包括重大損壞（例如，拆成好幾個部分）以及私自改造所導致的故障。請參閱 Apple 的維修條款和條件以取得更進一步的詳細資訊。請參閱這篇文章，以瞭解您產品上的液體侵入指示器是否已觸發。

如果保固服務不適用，則您可能要洽詢您的電信業者，以取得其他選項。
可以延長我的 iPhone 保固期嗎？
iPhone 的 AppleCare 全方位服務專案可將硬體免費維修期限，從 iPhone 最初的購買日期算起延長為兩年。您必須在 iPhone 的 Apple 有限保固期內，購買 iPhone 的 AppleCare 全方位服務專案。
Apple 的保固也包含 iPhone 的維修嗎？
如果是因為維修所造成的瑕疵，則 Apple 將負擔 iPhone 保固剩餘條款或 iPhone 維修後 90 天內（視何者較長而定）的維修。
我的 iPhone 不符合保固條件。我可以使用哪些服務選項？

電池更換服務
如果 iPhone 因電池儲存電力的能力下降而需要維修，且維修不在 Apple 保固、AppleCare Protection Plan 或法定消費者權利範圍內時，請洽詢 iPhone 授權維修中心。
保固期限範圍外的服務
有關保固期限範圍外的服務選項，請洽詢 iPhone 授權維修中心。
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配件
我有一個 iPhone 配件壞掉了。我可以訂購一個替換的配件嗎？
請洽詢 iPhone 授權維修中心。
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