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上海iPhone4维修站点
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解决更新和恢复警告信息的问题
受影响的产品
iPad, iPhone, iPod touch, iPod touch (2nd generation), iTunes 8 for Mac, iTunes 8 for Windows, iTunes 9, 用于 Mac 的iTunes 7 , 用于 Windows 的iTunes 7 , Windows 7、Windows Vista、Windows XP
问题的表现
当您尝试通过 iTunes 更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能中断，并且 iTunes 中可能显示警告信息。
利用本文介绍的故障诊断步骤可以解决很多恢复问题。
解决
先尝试执行以下步骤
您需要以管理员身份登录到电脑，才能执行其中的某些步骤。若不能确定您是否具有管理员访问权限，请与电脑所有者或系统管理员联系。
注：如果需要，请查看恢复 iOS 设备的步骤。
按照下列基本步骤操作可以解决大部分恢复错误问题：
折叠所有部分 | 展开所有部分
1. 更新到最新版本的 iTunes
2. 验证操作系统是否为最新版本
3. 断开其他 USB 设备的连接
4. 检查安全设置
5. 重新启动电脑
其他信息
特定的错误代码和高级步骤
按照上述步骤进行操作可解决大部分更新和恢复错误问题。iTunes 中的警告信息也可能包含以下错误代码之一（信息中包含的数字也可能未在此列出）：
2、4、6、9、13、14、-18、19、20、21、23、28、29、34、35、37、40、-48、-50、1000、1002、1004、1011、1013、1014、1015、1479、1601、1602、1603、1604、1611、1631、1638、1639、2009、3002、3004、3013、3014、3015、3194、9006、9807、-9808、9844、4026xxxxx。
如果您遇到特定的错误代码，请点按以上代码链接，或从“iTunes：特定的更新和恢复错误信息”的起始处开始查找特定的解决方案以及解决恢复问题的高级步骤。
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助芯苹果上海苹果手机iPhone维修频道 2012年05月31日
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