关于ios7激活锁不得不说的那些事〖赠送或买卖二手机必看〗
概览与常见问题
安装了 iOS 7 后,“查找我的 iPhone”会提供一项称为激活锁的新功能,凭借此功能,其他人更难使用或出售您丢失的 iPhone、iPad 或 iPod touch。当您在 iOS 7 中打开“查找我的 iPhone”时,激活锁就已开始工作。使用了激活锁后,其他人必须输入您的 Apple ID 和密码才能执行以下操作:
- 关闭设备上的“查找我的 iPhone”
- 抹掉设备
- 重新激活设备并进行使用
这可帮助您确保设备安全,即使设备落入他人之手也能安然无虞,而且还提高了找回设备的机会。即使您远程抹掉您的设备,激活锁仍可以继续阻止其他人在未经您允许的情况下重新激活您的设备。您只需要使“查找我的 iPhone”保持开启状态,并牢记您的 Apple ID 和密码。
以下是有关“查找我的 iPhone”激活锁的常见问题的回答。
激活锁如何工作?
在运行 iOS 7 的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上启用“查找我的 iPhone”时,您的 Apple ID 便会安全地存储在 Apple 的激活服务器上并链接到您的设备。此后,其他人需要输入您的密码才能关闭“查找我的 iPhone”、抹掉您的设备或重新激活并使用您的设备。您打开 iOS 7 中的“查找我的 iPhone”时,或者将已开启“查找我的 iPhone”的以前版本的 iOS 升级至 iOS 7 时,激活锁会自动启用。若要在设备上开启“查找我的 iPhone”,请执行以下操作:
- 前往“设置”。
- 轻按“iCloud”。
- 必要时,使用 Apple ID 登录。
- 打开“查找我的 iPhone”
如果我忘记将我的设备放在哪里了,应该采取什么措施?
如果您忘记将我的设备放在哪里了(不管该设备只是丢失,抑或您认为该设备已经失窃),应立即使用“查找我的 iPhone”将其置于“丢失模式”。“丢失模式”会使用四位密码锁定您的屏幕并允许您显示一条包含联系号码的自定信息以帮助您找回设备。如有必要,您也可以远程抹掉您的设备,且设备数据被抹掉后您的自定信息会继续显示。激活锁会在后台运行,凭借此功能,其他人更难使用或出售您丢失的设备,而“丢失模式”向找到您设备的所有人明确表明,该设备仍为您所有且没有您的密码无法重新激活。若要将设备置于“丢失模式”,请通过 Mac 或 PC 登录 icloud.com/find,或使用“查找我的 iPhone”iOS app。
赠送我的设备之前是否需要关闭“查找我的 iPhone”?
可以。在将您的设备赠送给其他人之前,请务必关闭“查找我的 iPhone”以确保其他人能够正常激活设备并进行使用。最佳做法是在赠送前抹掉您的设备上的所有内容和设置。这样能完全抹掉您的设备、关闭“查找我的 iPhone”且将该设备从您的 iCloud 帐户中移除。在您的 iOS 设备上,请前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。
设备维修前我是否需要关闭“查找我的 iPhone”?
可以。如果“查找我的 iPhone”未关闭,技术人员可能无法对您的设备进行维修。
如果我忘了 Apple ID 密码该怎么办?
如果您忘记了自己的密码,可以在“我的 Apple ID”(appleid.apple.com/cn) 重设密码或联系 Apple 支持并核实您的身份来重设密码。重设密码后,该 Apple ID 即可与“查找我的 iPhone”和激活锁正常搭配使用。如果您忘记了自己的密码且无法重设密码,将无法访问您的 Apple ID,还可能无法使用或重新激活您的设备。为避免此问题,请定期访问“我的 Apple ID”来查看并更新您的帐户信息。
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如果我购买的设备仍然链接至前物主的帐户该怎么办?
请尽快联系前物主,并请他们抹掉设备并将设备从其帐户中移除。具体请继续往下看!
“查找我的 iPhone”激活:从之前所有者的帐户中删除设备
症状了解如何从之前所有者的 Apple ID 中删除设备,以便您可以激活并使用该设备。
解决方法如果已抹掉此设备上的数据如果已抹掉此设备上的数据,但设备仍与之前所有者的帐户相关联,那么在设备设置和激活过程中系统将提示您输入之前所有者的 Apple ID 和密码(如下所示)。
如果之前的所有者跟您在一起且可以访问设备
让他们在“激活 iPhone”屏幕上(如上所示)输入其 Apple ID 和密码以将设备从其帐户中删除。然后您可以继续剩下的设备设置过程。如果之前的所有者不在场
联系他们并让他们按照下列步骤将设备从其帐户中删除:
- 在 www.icloud.com/find 上登录他们的 iCloud 帐户。
- 点按“所有设备”并选择正确的设备,从而从他们的“查找我的 iPhone”设备列表中选择设备。(如下图)
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3.点按“从帐户中删除”从帐户中删除该设备。
将设备从之前所有者的帐户中删除后,按住位于设备右上部的睡眠/唤醒按钮将其关闭。然后,重新启动设备并照常继续设置设备。 如果尚未抹掉设备上的数据如果尚未抹掉设备上的数据,您将能够访问主屏幕或锁定屏幕,如下所示。如果之前的所有者跟您在一起且可以访问设备![]()
让他们通过选取“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”来抹掉所有内容和设置。他们将需要提供其 Apple ID 和密码。抹掉设备上的数据后,您将能够继续设备设置过程。如果之前的所有者不在场
确保设备已接通电源并已连接到 Wi-Fi 或蜂窝移动网络。然后联系之前的所有者并让他们按照下列步骤操作:
- 在 www.icloud.com/find 上登录他们的 iCloud 帐户。
- 通过点按屏幕顶部的“所有设备”从他们的“查找我的 iPhone”设备列表中选择设备。
3.通过点按“抹掉”按钮抹掉设备上的数据。这将抹掉设备上的所有内容和设置。系统提示时,请勿输入电话号码或信息。直到抹掉设备上的数据后,点按“下一步”。
4.抹掉操作完成后,请点按“从帐户中删除”来删除帐户中的设备。
抹掉设备上的数据并从帐户中删除设备后,即可继续设备设置过程。
出售或赠送 iPhone、iPad 或 iPod touch 前该怎么做?
了解出售或赠送 iPhone、iPad 或 iPod touch 前该怎么做。如果您仍持有您的 iOS 设备出售或赠送 iOS 设备前,请确保您已删除所有个人信息。请按照以下步骤来保护您的数据,并为新所有者将设备设为出厂默认状态:
- 备份设备数据。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”,然后轻按“抹掉所有内容和设置”。
- 这将完全抹掉设备上的信息并关闭 iCloud、iMessage、FaceTime、Game Center 及其他服务。
- 如果您使用的是 iOS 7 且已打开“查找我的 iPhone”,那么将需要输入您的 Apple ID 和密码。提供您的密码后,设备上的信息将被抹掉,设备将从您的帐户中删除,这样下一个所有者即可激活设备。
- 联系您的运营商,了解将服务转移给新所有者的指导。
新所有者第一次打开设备时,设置助理将指导他们完成设置过程。重要信息:登录 iCloud 帐户时,请勿手动删除通讯录、日历、提醒事项、文稿、照片流或其他所有 iCloud 数据,否则该内容也会从 iCloud 服务器和所有 iCloud 设备中删除。如果您不再持有您的 iOS 设备如果您在出售或赠送 iOS 设备前,并未按照上述步骤操作,请按照下述步骤操作:
- 让新的所有者按照以上所述抹掉所有内容和设置。
- 如果您在设备上使用的是 iCloud 和“查找我的 iPhone”,则可以登录 icloud.com/find,选中该设备并点按“抹掉”远程抹掉设备上的信息并将该设备从您的帐户中删除。在抹掉操作完成后,请点按“从帐户中删除”。
- 如果您无法完成上述任何步骤,应更改您的 Apple ID 密码。更改密码不会删除缓存在设备上的任何个人信息,但是将确保新的所有者无法从 iCloud 中删除您的信息。
购买二手设备前,我该如何检查激活锁?
从 Apple 或 Apple 授权经销商以外的他人手中购买 iPhone、iPad 或 iPod touch 时,您应确保设备已经被抹掉且不再链接至前物主的帐户。请按照以下每个步骤操作,以确保您可以使用购买的设备:当设备设置过程中要求您“设置 iPhone”、“设置 iPad”或“设置 iPod”时,则表明您可以使用该设备了。
- 打开设备并滑动来解锁。
如果显示的是密码锁定屏幕或主屏幕,则该设备尚未被抹掉。让卖家前往“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”来完全抹掉设备。除非二手 iPhone、iPad 或 iPod touch 已完全抹掉,否则请勿购买任何二手设备。
- 开始设备设置流程。
选取语言、国家/地区并连接至网络后,设备将开始激活。如果系统要求您输入原物主的 Apple ID 和密码,则该设备仍然链接至其帐户。将设备交还卖家并让其输入密码。如果原物主不在旁边,他们可以登录 icloud.com/find 以将该设备从其帐户中移除。除非二手 iPhone、iPad 或 iPod touch 已从原物主的帐户中移除,否则请勿购买任何二手设备。
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