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尊敬的上海用户您好！非常感谢您使用虎牌系列产品，我们将为您提供最周到和最优质的服务，如果您的电饭煲在使用过程中出现故障或有什么疑问，请您致电我们售后服务热线：021-61550006用我们的真心为您服务；用我们的热心为您解除困难！——虎牌电饭煲售后为您服务！
电饭煲故障现象：一般进口电饭煲多为日本原装100V电饭煲，因带回国内，不小心误插国内220V电压烧了。本公司经过多年的研究，技术攻关，与日本配生产厂家件销售株式会社取得合作备忘录。现可以通过快递直接从日本厂家发原装原厂配件，（提示：海关税比较高，希望理解），解决了上海地区以及全国的100V进口电饭煲维修难，配件难，等一系列问题。我们维修到现在，大约维修数量达300台左右，成功率90%以上。全国各地的用户都通过邮寄的方式把电饭煲寄到上海我公司维修。信誉第一，保证质量。欢迎惠顾！
上海虎牌电饭煲售后维修服务承诺：
检测报价再维修
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的电饭煲排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心(上海虎牌电饭煲售后维修中心)维修的电饭煲一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过电饭煲，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此电饭煲时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的电饭煲使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海虎牌电饭煲售后维修中心具有国家建设部颁发的专业级维修资质证书，中国家电协会团体会员上海虎牌电饭煲售后维修专业服务商。
上海虎牌电饭煲维修中心，上海虎牌电饭煲售后维修电话：13774398006
服务区域：浦东新区、黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、嘉定区、杨浦区、闵行区、宝山区、金山区、松江区、青浦区、南汇区、奉贤区。地 址：上海市徐家汇漕溪北路4110楼1008D地铁 1号线9号线11号线徐家汇站9号出口
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