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科沃斯T5 MAX HERO DX96扫地机售后维修,ECOVACS洗地机维修服务

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科沃斯扫地机器人常见故障及解决方法

🔧 边刷不转动

当扫地机器人的边刷不转动时,可能是其他原因导致的。根据维修经验,边刷电机出现问题的概率很小。如果边刷电机出现问题,扫地机器人会发出警报。以下是解决步骤:

检查电源指示灯:首先判断扫地机器人是否能正常开机。如果指示灯显示为红色或橙色,表示电量不足,需要充电。

检查充电状态:如果指示灯显示为绿色,排除扫地机器人是否处于返回充电状态。如果不是返回充电模式,可能是边刷电机出现问题。

测试边刷电机:充满电后,取下边刷,按下AUTO按钮,观察边刷电机是否能正常工作。如果能转动,说明边刷电机没有问题;如果不能转动,则说明边刷电机出问题。

🔋 主机无法开机或无法充电

扫地机器人无法充电主要是指电池充不进电,导致电量不足。以下是解决方法:

检查电源开关:首先确认扫地机器人的电源开关是否已经打开。关机状态下充电,电源开关的指示灯也会闪烁,但无法充电。

检查充电接触:充电过程中,检查机器与充电座的接触是否充分。接触不良也会导致充不进电。

激活电池:如果以上方法都无效,建议激活电池。手动将机器收回3分钟,收回几秒钟,重复3次,最后让扫地机器人充电12小时。

🚨 扫地机器人发出报警声

扫地机器人发出报警声的原因有以下几种:

没有电源:检查电源是否正常。

滚刷、边刷、驱动轮有毛发缠绕:清理缠绕的毛发。

机器卡在死角:检查机器是否被卡住。

机器出现故障:检查机器是否有其他故障问题。

通过以上步骤,您可以尝试解决科沃斯扫地机器人的常见故障。如果问题依旧存在,建议联系专业维修人员进行检查和维修。


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